Política de Privacidade

Última atualização: 9 de outubro de 2026

A Fracta Studio respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, por que as utilizamos, como são armazenadas e compartilhadas e quais direitos você possui em relação a elas.

A política se aplica ao site fractastudio.com, ao Diagnóstico de Marca Fracta, aos formulários de contato e solicitação de propostas e às demais funcionalidades digitais disponibilizadas pela Fracta Studio.

1. Quem somos

A Fracta Studio é um estúdio especializado em estratégia e identidade de marca, que desenvolve soluções para ajudar negócios a construir, organizar e fortalecer sua presença e percepção no mercado.

Para os tratamentos de dados pessoais descritos nesta política, a responsável é:

Nome comercial: Fracta Studio
Razão social: 43.508.370 Gustavo Freire Bezerra Barreto
CNPJ: 43.508.370/0001-47
Site: https://fractastudio.com
Contato: contato@fractastudio.com

2. Quais informações coletamos

Podemos coletar diferentes informações, dependendo da sua interação com nossos canais.

Informações fornecidas diretamente por você

• Nome e informações de contato, como e-mail e telefone.

• Nome da empresa e informações sobre o negócio.

• Respostas a formulários, questionários e briefings.

• Informações sobre objetivos, necessidades e interesses comerciais.

• Mensagens enviadas por nossos canais de atendimento.

• Dados necessários para solicitar propostas ou agendar reuniões.

Informações coletadas durante a navegação

Podemos coletar informações técnicas e de utilização, como páginas visitadas, origem do acesso, interações com o site, características do navegador, dispositivo e identificadores técnicos.

Essas informações podem ser obtidas por ferramentas de análise, cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações e permissões aplicáveis.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais para finalidades relacionadas às nossas atividades e aos serviços solicitados, incluindo:

• Responder dúvidas e solicitações.

• Realizar contatos comerciais solicitados.

• Analisar briefings e preparar propostas.

• Disponibilizar diagnósticos e seus resultados.

• Organizar reuniões e agendamentos.

• Melhorar a experiência de navegação.

• Avaliar o desempenho do site e das campanhas.

• Proteger nossos sistemas e prevenir usos indevidos.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Enviar comunicações de marketing quando houver autorização válida ou outra base legal aplicável, devidamente avaliada.

Não utilizamos as informações fornecidas para produzir conclusões comerciais artificialmente favoráveis à contratação de nossos serviços.

4. Diagnóstico de Marca Fracta

O Diagnóstico de Marca é uma ferramenta de autoavaliação que ajuda empresários a compreender aspectos da estrutura e da apresentação de suas marcas.

Durante sua utilização, podemos coletar:

• Informações sobre o momento e as características do negócio.

• Respostas às perguntas diagnósticas.

• Nome, empresa, e-mail e WhatsApp.

• Resultados calculados a partir das respostas.

• Informações adicionais fornecidas em solicitações de proposta.

• Registros técnicos necessários ao funcionamento, segurança e acompanhamento da experiência.

Esses dados são utilizados para processar o diagnóstico, apresentar o resultado, permitir sua consulta posterior e viabilizar as ações solicitadas pelo participante.

Os resultados são produzidos com base nas respostas fornecidas e não constituem auditoria completa, avaliação científica ou verificação independente da empresa.

Quando você solicita o envio do diagnóstico por e-mail, podemos encaminhar um link individual para consulta do resultado.

Esse link deve ser tratado como informação privada, pois quem tiver acesso a ele poderá visualizar o diagnóstico associado.

A utilização do diagnóstico não exige autorização para receber comunicações de marketing.

5. Comunicações e marketing

A Fracta Studio poderá enviar conteúdos educativos, novidades, informações sobre serviços e outras comunicações relacionadas às suas atividades.

Quando solicitarmos seu consentimento para essa finalidade, a autorização será opcional e independente da utilização do diagnóstico ou de outros serviços.

Você poderá retirar essa autorização a qualquer momento, sem prejuízo do acesso aos serviços já solicitados.

A revogação poderá ser solicitada pelo e-mail contato@fractastudio.com ou pelos mecanismos de descadastro disponibilizados nas comunicações.

O fornecimento de dados para receber um diagnóstico, solicitar uma proposta ou agendar uma reunião não representa, por si só, autorização para receber campanhas de marketing.

6. Formulários e solicitações comerciais

Quando você preenche um formulário de contato, pré-briefing ou solicitação de proposta, utilizamos as informações fornecidas para compreender sua necessidade e responder adequadamente.

Essas informações podem incluir dados sobre sua empresa, público, objetivos, serviços desejados, prazos e outros detalhes relevantes para a elaboração de uma proposta.

Podemos manter registros das solicitações e comunicações comerciais pelo período necessário às finalidades legítimas e obrigações aplicáveis.

7. Agendamento de reuniões

Quando você opta por agendar uma conversa com a Fracta Studio, poderá ser direcionado ao Google Agenda.

Nesse ambiente, informações como nome, e-mail e horário selecionado serão tratadas para organizar a reunião e enviar as comunicações relacionadas ao agendamento.

O serviço também está sujeito às políticas de privacidade do Google.

8. Cookies e ferramentas de análise

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades, compreender a navegação e avaliar o desempenho das nossas ações digitais.

Essas tecnologias podem atender a diferentes finalidades:

Funcionamento: recursos necessários à operação, segurança e continuidade da experiência.

Análise: informações que ajudam a compreender visitas, interações, navegação e desempenho das páginas.

Marketing: tecnologias eventualmente utilizadas para avaliar campanhas e apresentar comunicações publicitárias, quando implementadas e permitidas pela legislação aplicável.

Podemos utilizar ferramentas como o Google Analytics para analisar o desempenho do site e do Diagnóstico de Marca.

O tratamento realizado por ferramentas de terceiros também pode estar sujeito às respectivas políticas de privacidade.

Quando exigido, solicitaremos sua autorização para tecnologias não essenciais e disponibilizaremos mecanismos adequados para gerenciar suas preferências.

Você também pode utilizar as configurações do navegador para controlar determinados cookies.

9. Compartilhamento de informações

Para operar nossos serviços, podemos utilizar fornecedores responsáveis por hospedagem, armazenamento, comunicação, agendamento e análise de dados.

Entre as soluções utilizadas em nossas operações digitais estão:

• Hostinger: serviços de hospedagem e e-mail.

• Supabase: infraestrutura de armazenamento e processamento de dados do diagnóstico.

• Google: ferramentas de análise, agendamento e reuniões.

Outros serviços poderão participar do tratamento quando efetivamente integrados às nossas operações.

O compartilhamento será limitado às finalidades pertinentes e observará as medidas contratuais, técnicas e legais aplicáveis.

Não comercializamos bases de dados pessoais.

Alguns fornecedores podem processar ou armazenar informações fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão observadas as exigências legais aplicáveis às transferências internacionais de dados.

10. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade e as características de cada operação.

Entre as bases legais que podem ser aplicáveis estão:

• Consentimento do titular.

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à sua solicitação.

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

• Exercício regular de direitos.

• Legítimo interesse, quando cabível e observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

A base legal aplicável será determinada de acordo com a operação concreta de tratamento, não sendo o consentimento exigido indistintamente para todas as atividades.

11. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos envolvidos no tratamento dos dados pessoais.

Essas medidas buscam prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.

Os dados poderão ser armazenados em sistemas próprios ou de fornecedores contratados para apoiar nossas operações.

Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

12. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais, regulatórias e as hipóteses de conservação previstas na legislação.

O prazo poderá variar conforme a natureza da informação, a finalidade do tratamento e a existência de solicitações ou relações comerciais.

Quando não houver mais justificativa legal para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

13. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá exercer os direitos aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento.

• Solicitar acesso aos seus dados.

• Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, nas hipóteses legais.

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

• Revogar consentimentos anteriormente concedidos.

• Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

• Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.

• Solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

• Exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

Para apresentar uma solicitação, entre em contato pelo e-mail:

contato@fractastudio.com

Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados contra acessos indevidos.

14. Links e serviços externos

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Google Agenda, redes sociais e outros serviços.

Ao acessar essas plataformas, o tratamento dos seus dados também poderá ser regido pelas políticas e condições dos respectivos responsáveis.

Recomendamos consultar essas informações antes de fornecer dados diretamente a terceiros.

15. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, ferramentas, práticas de tratamento ou exigências legais.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Quando necessário, mudanças relevantes serão comunicadas por meios apropriados.

16. Fale com a Fracta Studio

Se você tiver dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato:

Fracta Studio
E-mail: contato@fractastudio.com
Site: https://fractastudio.com

Estamos disponíveis para esclarecer como suas informações são utilizadas e atender às solicitações relacionadas à privacidade, nos termos da legislação aplicável.